Privacybeleid 10theorie – Autorijschool Gert van Laarhoven
https://10theorie.nl
Over ons privacybeleid
Autorijschool Gert van Laarhoven geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Autorijschool Gert van Laarhoven. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 19/05/2025, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Diensten, bedrijven en plugins
Automattic Inc.
Wij maken gebruik van WooCommerce om de verkoop van producten en diensten via onze website mogelijk te maken. WooCommerce is een dienst van Automattic Inc., een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. Dit betekent dat er mogelijk gegevens worden overgedragen naar de VS. In het kader van een bestelling verwerkt WooCommerce uw persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de overeenkomst, zoals uw naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst. WooCommerce maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. WooCommerce behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. WooCommerce kan deze gegevens ook gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://automattic.com/privacy/.
Invoices for WooCommerce
Voor het genereren van facturen bij bestellingen gebruiken wij de plugin Invoices for WooCommerce. Deze plugin verwerkt ordergegevens die nodig zijn om de factuur te creëren en aan u te verstrekken. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan onze administratieve verplichtingen. De gegenereerde facturen kunnen orderdetails bevatten, waaronder uw naam, adres en gekochte producten.
WooCommerce Tax
Om de juiste btw-berekening op bestellingen te waarborgen, maken wij gebruik van WooCommerce Tax. Deze functionaliteit kan informatie over uw locatie gebruiken om de toepasselijke belastingtarieven te bepalen. Deze verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
WooPayments
Voor de verwerking van betalingen binnen onze WooCommerce webshop maken wij gebruik van WooPayments. Wanneer u een bestelling plaatst en kiest voor een betalingsmethode via WooPayments, worden uw betaalgegevens veilig verwerkt door WooPayments. Dit omvat informatie die nodig is om de betaling te voltooien, zoals creditcardgegevens of andere betaalinformatie, afhankelijk van de gekozen methode. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Het privacybeleid van WooPayments, dat beheerd wordt door Automattic, kunt u hier vinden: https://automattic.com/privacy/.
LearnDash
Wij gebruiken LearnDash, een platform voor leerbeheer (LMS), om online cursussen en educatief materiaal aan te bieden. LearnDash heeft in beperkte mate toegang tot onze WordPress-website voor het leveren van technische ondersteuning, om een correcte functionaliteit van de website te waarborgen. LearnDash is een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten.
Beperkte Toegang voor Technische Ondersteuning
LearnDash’s toegang tot onze WordPress-omgeving is beperkt tot technische ondersteuning. Dit betekent dat hun toegang tot gegevens binnen onze websitecontext strikt beperkt is tot handelingen die nodig zijn om technische problemen op te lossen en de website goed te laten functioneren. Zij hebben geen toestemming voor andere vormen van gegevensverwerking.
Gegevensverwerking door LearnDash
In het kader van hun technische ondersteuningstaken, kan LearnDash tijdelijk toegang hebben tot bepaalde gegevens. Wij hebben er maatregelen voor getroffen om ervoor te zorgen dat LearnDash alleen toegang heeft tot de minimaal noodzakelijke gegevens en dat deze toegang in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. Als leverancier van de plugin, kan LearnDash ook gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. We raden u aan hun privacybeleid te raadplegen voor meer informatie over hoe zij gegevens behandelen. U kunt hun privacybeleid hier vinden: https://www.learndash.com/privacy-policy/
Onze Verantwoordelijkheid
Wij blijven verantwoordelijk voor de algehele naleving van de privacywetgeving met betrekking tot het gebruik van LearnDash op onze website. We zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens via LearnDash in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en dat uw rechten worden beschermd.
Liquid Web
Wij maken gebruik van Nexcess als onze webhostingprovider. Dit is een merknaam van het Amerikaanse bedrijf Liquid Web, hieronder weergegeven onder de merknaam Nexcess. Dit betekent dat de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van Nexcess. De typen persoonsgegevens die op deze servers kunnen worden opgeslagen, zijn onder meer:
– Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonummer)
– Demografische gegevens
– Betalingsinformatie
– Gebruiksgegevens (IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s)
– Alle andere persoonsgegevens die u via onze website verstrekt
Nexcess verwerkt deze gegevens om de hostingdiensten aan ons te leveren, waardoor onze website toegankelijk is voor u en andere gebruikers. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van een functionerende website.
Gegevensverwerking door Nexcess
Nexcess handelt op als onze gegevensverwerker. Dit betekent dat zij uw gegevens namens ons verwerken en volgens onze instructies. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Nexcess gesloten om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden verwerkt.
Het privacybeleid van Nexcess is hier te vinden: https://www.liquidweb.com/policies/privacy-policy/
Internationale Gegevensoverdracht
Omdat Nexcess een internationaal bedrijf is, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en opgeslagen op servers in verschillende landen, waaronder de Verenigde Staten. We hebben passende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tijdens deze overdracht, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw Rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die Nexcess over u verwerkt, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.
Cloudflare
Wij maken gebruik van Cloudflare, een Amerikaans bedrijf, om de veiligheid en prestaties van onze website te verbeteren. Cloudflare levert diensten zoals content delivery network (CDN), DDoS-bescherming en firewalldiensten. In het kader van deze diensten verwerkt Cloudflare bepaalde gegevens van websitebezoekers.
Gegevensverwerking door Cloudflare
De gegevens die Cloudflare verwerkt, kunnen omvatten:
– IP-adressen
– Systeemlogboeken
– Beveiligingsgebeurtenissen
– Prestatiegegevens
Cloudflare handelt hierbij op als gegevensverwerker. Dit betekent dat zij deze gegevens namens ons verwerken en volgens onze instructies. Wij hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat Cloudflare uw gegevens beschermt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Het privacybeleid van Cloudflare is hier te vinden: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Doorgifte van gegevens
Omdat Cloudflare een internationaal bedrijf is, kunnen gegevens worden doorgegeven naar en opgeslagen op servers in verschillende landen over de hele wereld. Cloudflare legitimeert de doorgifte van persoonsgegevens door middel van bindende bedrijfsregels (BCRs).
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die Cloudflare over u verwerkt, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.
QuadLayers
Wij gebruiken de plugin “Autocomplete WooCommerce Orders” van QuadLayers, een bedrijf gevestigd in Spanje, om het afhandelingsproces van bestellingen in onze WooCommerce webshop te automatiseren. Deze plugin wijzigt de status van bestellingen automatisch naar “Voltooid” (of een andere ingestelde status) nadat ze zijn verwerkt.
Gegevensverwerking door de Plugin
De plugin zelf verwerkt in principe geen extra persoonsgegevens bovenop de gegevens die WooCommerce al verwerkt. Het heeft toegang nodig tot de bestelgegevens om de status van de bestelling te kunnen wijzigen. Deze gegevens omvatten:
– Bestelnummer
– Bestelstatus
– Klantgegevens (naam, factuurnummer, e-mailadres, factuuradres)
– Productinformatie
– Datum en tijd van de bestelling
Deze verwerking is noodzakelijk voor de functionaliteit van de plugin en om de door ons gewenste workflow voor de bestelafhandeling te realiseren.
QuadLayers als Leverancier
QuadLayers is de leverancier van de plugin. Als zodanig is het mogelijk dat zij, in het kader van hun eigen bedrijfsvoering (bijvoorbeeld voor support, updates), toegang hebben tot geanonimiseerde gebruiksgegevens van de plugin. We raden u aan hun privacybeleid te raadplegen voor meer informatie over hoe zij gegevens behandelen. U kunt hun privacybeleid hier vinden: https://quadlayers.com/privacy-policy/
Onze Verantwoordelijkheid
Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in onze WooCommerce webshop, ook met het gebruik van deze plugin. We zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en dat uw rechten worden beschermd.
PayPal
We maken gebruik van de “WooCommerce PayPal Payments” plugin om PayPal, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten, als betaalmethode aan te bieden in onze webshop. Wanneer u ervoor kiest om met PayPal te betalen, worden uw betalingsgegevens verwerkt door PayPal.
Gegevensverwerking door PayPal
De gegevens die met PayPal worden gedeeld, zijn noodzakelijk om de betaling te verwerken en kunnen omvatten:
– Naam
– Factuuradres
– E-mailadres
– Transactiebedrag
– Productinformatie
PayPal is een gegevensverwerker voor deze transacties. Door PayPal als betaalmethode te gebruiken, gaat u akkoord met de gegevensverwerking zoals beschreven in het privacybeleid van PayPal.
Het privacybeleid van PayPal is hier te vinden: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full
Internationale Gegevensoverdracht
PayPal is een internationaal bedrijf en uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU, waaronder de Verenigde Staten. PayPal neemt maatregelen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw Rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die PayPal over u verwerkt, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, dient u contact op te nemen met PayPal, zoals beschreven in hun privacybeleid.
Stripe
Wij maken gebruik van de “WooCommerce Stripe Gateway” plugin om betalingen via Stripe, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten, op onze website te accepteren. Wanneer u een bestelling plaatst en ervoor kiest om met Stripe te betalen, worden uw betalingsgegevens verwerkt door Stripe.
Gegevensverwerking door Stripe
De gegevens die met Stripe worden gedeeld, zijn noodzakelijk om de betaling te verwerken en kunnen omvatten:
– Naam
– Factuuradres
– E-mailadres
– Creditcard- of andere betaalgegevens
– Transactiebedrag
– Productinformatie
Stripe treedt op als een gegevensverwerker voor deze transacties. Door Stripe te gebruiken als betaalmethode, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in het privacybeleid van Stripe.
Het privacybeleid van Stripe is hier te vinden: https://stripe.com/nl/privacy.
Internationale Gegevensoverdracht
Stripe is een internationaal bedrijf en uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten de EU, waaronder de Verenigde Staten. Stripe neemt maatregelen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw Rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die Stripe over u verwerkt, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, dient u contact op te nemen met Stripe, zoals beschreven in hun privacybeleid.
PaymentPlugins
Naast de standaard WooCommerce functionaliteit en de “WooCommerce PayPal Payments” en “WooCommerce Stripe Gateway” plugins, maken we ook gebruik van de plugins “Payment Plugins for PayPal WooCommerce” en “Payment Plugins for Stripe WooCommerce”, uitgegeven door PaymentPlugins, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten, om de betalingsfunctionaliteit op onze website verder te integreren.
Aanvullende Functies en Gegevensverwerking
Deze plugins zijn ontworpen om de integratie met PayPal en Stripe te verbeteren en kunnen extra functies bieden, zoals:
– Verbeterde afhandeling van terugbetalingen: Mogelijkheid om terugbetalingen direct vanuit de WooCommerce interface te verwerken.
– Abonnementen en terugkerende betalingen: Ondersteuning voor abonnementen en andere vormen van terugkerende betalingen via PayPal en Stripe.
– Extra betaalmethoden: Mogelijkheid om extra betaalmethoden aan te bieden die door PayPal en Stripe worden ondersteund (bijv. Apple Pay, Google Pay).
– Gedetailleerde transactielogboeken: Uitgebreidere logboeken van betalingstransacties voor administratieve en foutopsporingsdoeleinden.
Gegevensverwerking door PaymentPlugins
Het is belangrijk op te benadrukken dat de kern betalingsgegevensverwerking nog steeds plaatsvindt via PayPal en Stripe. Deze plugins faciliteren de communicatie tussen onze website en de betalingsproviders. PaymentPlugins zelf verwerkt in principe geen gevoelige betaalgegevens (zoals creditcardnummers) rechtstreeks. Wel kunnen de plugins, en dus PaymentPlugins als leverancier, toegang hebben tot bepaalde transactiegegevens en orderinformatie om de extra functies te kunnen uitvoeren. Dit kan omvatten:
– Bestelnummer
– Bestelstatus
– Transactie-ID’s
– Betaalmethode
_ Datum en tijd van de transactie
PaymentPlugins kan als leverancier ook geanonimiseerde gebruiksgegevens van de plugin verzamelen voor support en updates.
Onze Verantwoordelijkheid
Wij blijven verantwoordelijk voor de algehele naleving van de privacywetgeving met betrekking tot het gebruik van deze plugins op onze website. We zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens, inclusief de verwerking door deze plugins, in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en dat uw rechten worden beschermd.
Privacybeleid van PaymentPlugins
Voor meer informatie over hoe PaymentPlugins omgaat met gegevens, verwijzen wij u naar hun privacybeleid: https://www.paymentplugins.com/privacy-policy/
Mailjet
Wij maken gebruik van Mailjet, een e-mailmarketingplatform van Mailjet SAS, een bedrijf gevestigd in Frankrijk, voor het verzenden van nieuwsbrieven, marketingberichten en transactionele e-mails (zoals orderbevestigingen). In het kader van deze diensten verwerken wij uw persoonsgegevens.
Gegevensverwerking door Mailjet
De gegevens die wij met Mailjet delen en die Mailjet namens ons verwerkt, kunnen omvatten:
– Uw e-mailadres
– Uw naam (indien opgegeven)
– Andere contactgegevens (indien opgegeven)
– Gegevens over uw interactie met onze e-mails (bv. openen, klikken)
Mailjet handelt op als onze gegevensverwerker. Dit betekent dat zij uw gegevens verwerken volgens onze instructies en om de bovengenoemde diensten aan ons te leveren. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Mailjet om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.
Het privacybeleid van Mailjet is hier te vinden: https://www.mailjet.com/privacy-policy/
Internationale Gegevensoverdracht
Om hun diensten te verlenen, kan Mailjet uw gegevens doorgeven aan en opslaan op servers in verschillende landen, waaronder landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Mailjet neemt maatregelen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die Mailjet over u verwerkt, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld. U kunt zich ook rechtstreeks afmelden voor het ontvangen van marketingmails via de afmeldlink in de betreffende e-mails.
WPForms
Wij gebruiken de plugin WPForms Lite, ontwikkeld door WPForms, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten, om contactformulieren op onze website te plaatsen. Via deze formulieren kunnen bezoekers persoonsgegevens aan ons verstrekken om contact met ons op te nemen.
Gegevensverwerking door WPForms Lite
WPForms Lite zelf slaat de formulierinzendingen in principe op in de database van onze website. De gegevens die via de formulieren worden verzameld, zijn afhankelijk van de velden die we in de formulieren hebben opgenomen. Dit kan omvatten:
– Naam
– E-mailadres
– Bericht
– Andere informatie die bezoekers via het formulier verstrekken
Als leverancier van de plugin heeft WPForms mogelijk toegang tot geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de plugin voor support, updates en ontwikkelingsdoeleinden.
Het privacybeleid van WPForms is hier te vinden: https://wpforms.com/privacy-policy/
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor de inhoud van de formulieren en hoe de via WPForms Lite verzamelde gegevens worden behandeld. Dit omvat het informeren van bezoekers over de gegevensverwerking, het verkrijgen van toestemming indien nodig, en het waarborgen van de beveiliging van de opgeslagen gegevens.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die u via de formulieren hebt verstrekt, en het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
Microsoft
Voor onze e-mailcommunicatie maken wij gebruik van Microsoft 365, een dienst van Microsoft Corporation, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. Ons domein 10theorie.nl is gekoppeld aan deze dienst, wat betekent dat alle e-mail die van en naar [email protected] wordt verzonden, via de servers van Microsoft loopt.
Gegevensverwerking door Microsoft
De gegevens die Microsoft verwerkt om onze e-mailcommunicatie mogelijk te maken, omvatten:
– E-mailadressen van verzender en ontvanger
– De inhoud van e-mailberichten
– Bijlagen
– Datum en tijd van verzending
– IP-adressen en andere metadata
Microsoft verwerkt deze gegevens om de e-maildiensten te leveren, e-mails te bezorgen, spam te filteren en de beveiliging van e-mailcommunicatie te waarborgen.
Het privacybeleid van Microsoft is hier te vinden: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacy
Gegevensopslag en internationale doorgifte
Microsoft is een wereldwijd opererend bedrijf. Om hun diensten te leveren, kunnen uw e-mailgegevens worden opgeslagen en verwerkt in datacenters in verschillende landen, waaronder de Verenigde Staten. Microsoft neemt maatregelen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de EU-VS Data Privacy Framework.
Uw rechten
U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking. Om deze rechten uit te oefenen met betrekking tot uw e-mailcommunicatie, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.
UpdraftPlus
Wij gebruiken de plugin UpdraftPlus, ontwikkeld door UpdraftPlus.Com Limited, een bedrijf gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, om regelmatige back-ups van onze website te maken. Deze back-ups kunnen persoonsgegevens bevatten die op onze website zijn opgeslagen.
Gegevens die in back-ups kunnen worden opgenomen
De back-ups die door UpdraftPlus worden gemaakt, kunnen de volgende soorten persoonsgegevens bevatten:
persoonsgegevens bevatten:
– Alle gegevens die bezoekers via formulieren hebben ingediend (bv. contactformulieren, bestelformulieren)
– Bestelgegevens
– Andere gegevens die in de database van onze website zijn opgeslagen
UpdraftPlus en gegevensoverdracht
UpdraftPlus zelf verzendt deze back-ups niet naar derden, tenzij je een externe opslaglocatie hebt geconfigureerd. Als je een externe opslaglocatie gebruikt (zoals Google Drive, Dropbox, etc.), zijn de privacyvoorwaarden van die provider van toepassing.
Het privacybeleid van UpdraftPlus is hier te vinden: https://teamupdraft.com/privacy/
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van de back-upbestanden en voor het naleven van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot de opgeslagen persoonsgegevens. We zorgen ervoor dat back-ups op een veilige manier worden opgeslagen en dat de toegang ertoe beperkt is tot geautoriseerd personeel.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens die in onze back-ups zijn opgeslagen, en het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
MyThemeShop
Wij gebruiken de plugin Rank Math, ontwikkeld door MyThemeShop, een bedrijf gevestigd in India, om de zoekmachineoptimalisatie (SEO) van onze website te verbeteren. Deze plugin helpt ons om de inhoud en structuur van onze website te optimaliseren om beter te scoren in zoekmachineresultaten.
Gegevensverwerking door Rank Math
Rank Math zelf verzamelt in principe geen persoonsgegevens van websitebezoekers. De plugin analyseert de inhoud van onze website en slaat instellingen op die ons helpen bij de SEO-optimalisatie. Er zijn echter enkele situaties waarin Rank Math indirect betrokken kan zijn bij de verwerking van persoonsgegevens:
– Verzameling van sitegegevens: Rank Math verzamelt gegevens over de inhoud van de website, inclusief titels, meta-beschrijvingen, zoekwoorden en andere elementen. Deze gegevens kunnen indirect gerelateerd zijn aan persoonsgegevens als deze in de inhoud voorkomen.
– Gebruikersgegevens in analyses: Rank Math kan integreren met analysediensten zoals Google Analytics. Als zodanig kan het indirect helpen bij het analyseren van gebruikersgedrag op de website. In dat geval is het privacybeleid van de betreffende analysedienst van toepassing.
– Geen directe persoonsgegevens: Het is belangrijk te benadrukken dat Rank Math zelf over het algemeen geen directe persoonsgegevens van websitebezoekers verzamelt. De plugin is primair een hulpmiddel voor websitebeheerders.
– Indirecte betrokkenheid: Rank Math kan indirect betrokken zijn bij de verwerking van persoonsgegevens via de analyse van website-inhoud, die mogelijk persoonsgegevens bevat, of via integraties met diensten zoals Google Analytics.
– Verantwoordelijkheid websitebeheerder: De verantwoordelijkheid voor de omgang met persoonsgegevens ligt bij ons als websitebeheerder. We zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, ook met betrekking tot SEO-praktijken.
Rank Math als leverancier
Rank Math is ontwikkeld door MyThemeShop, een bedrijf gevestigd in India. Als leverancier van de plugin heeft MyThemeShop mogelijk toegang tot geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de plugin voor support, updates en ontwikkelingsdoeleinden.
Het privacybeleid van MyThemeShop is hier te vinden: https://mythemeshop.com/privacy-policy/
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor de manier waarop we Rank Math gebruiken en voor de inhoud van onze website. We zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, ook met betrekking tot SEO-praktijken.
Uw rechten
Omdat Rank Math zelf geen directe persoonsgegevens van websitebezoekers verzamelt, zijn uw rechten met betrekking tot de gegevens die via onze website worden verzameld over het algemeen niet direct van toepassing op het gebruik van deze plugin. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens die via onze website worden verzameld, worden beschreven in de andere secties van deze privacyverklaring.
Complianz
Wij gebruiken de plugin Complianz, ontwikkeld door Really Simple Plugins B.V., een bedrijf gevestigd in Nederland, om te helpen bij de naleving van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG. Deze plugin helpt ons bij het beheren van cookie toestemming, het opstellen van onze privacyverklaring en het waarborgen van de privacy van bezoekers.
Gegevensverwerking door Complianz
Complianz kan de volgende gegevens verwerken:
– Cookie voorkeuren van bezoekers
– Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de plugin (voor diagnostische doeleinden)
– IP-adressen (in sommige gevallen, voor zover noodzakelijk voor de functionaliteit van de plugin)
Complianz slaat cookievoorkeuren op en helpt ons bij het genereren van de benodigde juridische documenten.
Het privacybeleid van Complianz is hier te vinden: https://complianz.io/privacy-statement/
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor het correct configureren van Complianz en het gebruik van de plugin in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
WP-Optimize
Wij gebruiken de plugin WP-Optimize, ontwikkeld door David Anderson en Rune Johansen, om de prestaties van onze website te verbeteren. Deze plugin helpt ons bij het opschonen van onze database, het comprimeren van afbeeldingen en het cachen van pagina’s.
Gegevensverwerking door WP-Optimize
WP-Optimize zelf verwerkt over het algemeen geen persoonsgegevens van websitebezoekers. De plugin werkt op de server om de website te optimaliseren. In zeldzame gevallen kan het toegang hebben tot gegevens in de database, die persoonsgegevens kunnen bevatten. Dit is echter voor onderhoud en optimalisatie.
Het privacybeleid van WP-Optimize is hier te vinden: https://getwpo.com/privacy/
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor het correct configureren van WP-Optimize en het gebruik van de plugin in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
YouTube
Op onze website maken wij gebruik van ingesloten video’s van YouTube (een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Wanneer u een pagina op onze website bezoekt met een ingesloten YouTube-video, maakt uw browser een verbinding met de servers van YouTube. Hierbij wordt informatie over uw bezoek, inclusief uw IP-adres, naar YouTube verzonden.
Wij gebruiken de ‘Privacy-Enhanced Mode’ (of ‘No-Cookie Mode’) van YouTube, wat betekent dat YouTube pas informatie opslaat over bezoekers van onze website wanneer zij de video actief afspelen. Zodra de video wordt afgespeeld, kan YouTube echter gegevens verzamelen over uw kijkgedrag, uw apparaat en uw browser. Deze gegevens kunnen door YouTube worden gebruikt voor analysedoeleinden, om de functionaliteit van hun diensten te verbeteren en om gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
Voor het laden van YouTube-video’s en de daarmee gepaard gaande gegevensverwerking vragen wij, indien wettelijk vereist, uw expliciete toestemming via onze cookiebanner. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
Voor meer informatie over de gegevensverwerking door YouTube/Google, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Google.
Google Site Kit en bijbehorende Google-diensten
Wij maken gebruik van Google Site Kit, een officiële WordPress-plugin van Google, om diverse Google-diensten op onze website te integreren en inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website. Dit stelt ons in staat om de website te optimaliseren en u een betere gebruikerservaring te bieden. Door Site Kit te gebruiken, installeren en beheren we de trackingcodes voor de volgende Google-diensten:
A. Google Analytics
Doel van de verwerking: Google Analytics wordt gebruikt om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit omvat statistieken over het aantal bezoekers, welke pagina’s worden bezocht, hoe lang bezoekers op de website blijven, hun geografische locatie, de gebruikte apparaten, en via welke kanalen bezoekers op onze website terechtkomen. Deze gegevens helpen ons om de effectiviteit van onze website te meten en te verbeteren.
Verzamelde gegevens: Google Analytics verzamelt informatie over uw surfgedrag, zoals uw (geanonimiseerde) IP-adres, unieke identifiers (via cookies), bezochte pagina’s, verwijzende URL’s, besturingssysteem, browsertype en demografische gegevens.
Rechtsgrondslag: De verwerking van gegevens via Google Analytics gebeurt op basis van uw toestemming, die wij verkrijgen via onze cookiebanner. Wij maken gebruik van Google Consent Mode om ervoor te zorgen dat de Google Analytics-tracking zich aanpast aan uw toestemmingskeuze. Dit betekent dat de tags van Google hun gedrag aanpassen op basis van de door u gegeven toestemming.
Cookies: Google Analytics plaatst first-party cookies op uw apparaat (bijv. _ga, _gid, _gat) om bezoekers te onderscheiden en sessie-informatie bij te houden. De bewaartermijn van deze cookies varieert.
Verwerkersovereenkomst: Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en hebben de instellingen van Google Analytics privacyvriendelijk geconfigureerd (onder andere door IP-adressen te anonimiseren en ‘gegevens delen’ met Google uit te schakelen).
B. Google Search Console
Doel van de verwerking: Google Search Console wordt gebruikt om inzicht te krijgen in hoe onze website presteert in de zoekresultaten van Google. Dit omvat onder andere informatie over welke zoektermen bezoekers gebruiken om onze website te vinden, hoe vaak onze website wordt weergegeven (vertoningen) en hoe vaak er op wordt geklikt (klikken).
Verzamelde gegevens: Gegevens over de zichtbaarheid en prestaties van onze website in de zoekresultaten. Deze gegevens zijn doorgaans geaggregeerd en niet direct te herleiden tot individuele personen.
Rechtsgrondslag: Ons gerechtvaardigd belang om de online vindbaarheid en technische prestaties van onze website te monitoren en te optimaliseren.
C. Google PageSpeed Insights
Doel van de verwerking: Google PageSpeed Insights wordt gebruikt om de prestaties en laadsnelheid van onze website te analyseren en aanbevelingen te doen voor verbetering.
Verzamelde gegevens: Deze dienst verzamelt technische informatie over de prestaties van de website, niet over individuele bezoekers. Er worden geen persoonsgegevens van bezoekers verzameld via deze integratie.
Rechtsgrondslag: Ons gerechtvaardigd belang om de technische kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van onze website te optimaliseren.
Delen van gegevens: Door het gebruik van Google Site Kit en de gekoppelde Google-diensten, worden gegevens van uw websitebezoek gedeeld met Google. Google kan deze gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Wij verwijzen u dan ook naar het privacybeleid van Google voor meer details over hun gegevensverwerking: https://policies.google.com/privacy.
D. Google Ads
Doel van de verwerking: Google Ads wordt gebruikt voor het meten van de effectiviteit van onze advertentiecampagnes en voor het tonen van gerichte advertenties. Dit omvat:
Remarketing/Retargeting: Het opnieuw benaderen van websitebezoekers met relevante advertenties op het Google Display Netwerk of in de zoekresultaten, op basis van hun eerdere interacties met onze website.
Verzamelde gegevens: Google Ads kan informatie verzamelen over uw interactie met advertenties (klikken, vertoningen), uw (geanonimiseerde) IP-adres, unieke identifiers (via cookies), bezochte pagina’s, en gedrag op de website dat relevant is voor conversies en remarketing.
Rechtsgrondslag: De verwerking van gegevens voor gepersonaliseerde advertenties, remarketing en het plaatsen van trackingcookies gebeurt op basis van uw expliciete toestemming via onze cookiebanner.
Cookies: Google Ads plaatst third-party marketing- en trackingcookies (bijv. _gcl_au, IDE, test_cookie) met variabele bewaartermijnen.
Jouw keuze en toestemmingsbeheer (Google Consent Mode): Wij zetten Google Consent Mode in om de privacy van onze bezoekers te waarborgen. Dit betekent dat de manier waarop de hierboven genoemde Google-diensten (zoals Google Analytics) gegevens verzamelen, wordt aangepast op basis van de toestemming die u via onze cookiebanner heeft gegeven. Als u toestemming weigert voor bijvoorbeeld statistische of marketingcookies, zullen de desbetreffende Google-tags hun gedrag aanpassen en bijvoorbeeld geen cookies plaatsen of minder gedetailleerde, geaggregeerde data verzamelen.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen
genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Facturatie en boekhouden
Wezp
Voor onze boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Wezp. In het kader van deze dienstverlening worden bepaalde financiële gegevens en gerelateerde persoonsgegevens met Wezp gedeeld.
Gegevensverwerking door Wezp
De gegevens die wij met Wezp delen, kunnen omvatten:
– Factuurgegevens (inclusief klantnaam, adres en aankoopdetails)
– Betalingsgegevens
– Gegevens over inkomsten en uitgaven
– Andere financiële gegevens die relevant zijn voor onze boekhouding
Wezp verwerkt deze gegevens om de boekhoudkundige diensten te verlenen, zoals het verwerken van financiële transacties, het opstellen van financiële overzichten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Wezp is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Wezp gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Het privacybeleid van Wezp is hier te vinden: https://www.wezp.nl/privacy
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor de rechtmatige overdracht van gegevens aan Wezp en zorgen ervoor dat alleen de noodzakelijke gegevens worden gedeeld. We hebben met Wezp een verwerkersovereenkomst afgesloten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.
– Rechtmatige overdracht: We zorgen ervoor dat we alleen gegevens delen wanneer dit wettelijk is toegestaan.
– Minimale gegevens: We delen alleen de strikt noodzakelijke gegevens met Wezp.
– Verwerkersovereenkomst: We hebben een contract met Wezp dat de omgang met uw gegevens regelt.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens die door Wezp worden verwerkt voor boekhoudkundige doeleinden, evenals het recht op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
Websitebeveiliging
Wij nemen de beveiliging van onze WordPress website en uw gegevens zeer serieus. Om onze website en uw gegevens te beschermen tegen bedreigingen, hebben we verschillende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
– Firewalls om ongeautoriseerde toegang te voorkomen
– Intrusion detection en prevention systemen om verdachte activiteiten te identificeren en te blokkeren
– Regelmatige beveiligingsscans om kwetsbaarheden op te sporen
– Maatregelen om brute-force aanvallen op inlogpogingen te voorkomen
– Beperking van toegang tot administratieve functies
– Implementatie van beveiligingsbest practices om de integriteit van onze website te waarborgen
– Het bijhouden van logbestanden om beveiligingsincidenten te analyseren
Deze maatregelen helpen ons om:
– De integriteit van onze website te handhaven
– Onbevoegde toegang tot onze website te voorkomen
– Beveiligingsincidenten te detecteren en erop te reageren
– Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. het bewaren van logboeken)
Onze verantwoordelijkheid
Wij zijn verantwoordelijk voor het implementeren en onderhouden van deze beveiligingsmaatregelen en voor het naleven van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens die zijn verzameld in het kader van onze beveiligingsmaatregelen, voor zover deze aan u zijn gekoppeld, en het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.
Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Autorijschool Gert van Laarhoven op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt.
Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, Deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Autorijschool Gert van Laarhoven. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Voor ons cookiebeleid verwijzen we u door naar onze Cookieverklaring. Deze is op de website gemakkelijk te vinden via de link in de Footer.
Google Analytics
Via onze website kunnen cookies worden geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij kunnen deze dienst gebruiken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Een uitgebreide beschrijving hoe Google uw gegevens gebruikt is te lezen via de link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Autorijschool Gert van Laarhoven
Knelisroos 8
5422 DN Gemert
Nederland
T 06 302 402 39
E [email protected]
Contactpersoon voor privacyzaken
Gert van Laarhoven
